Foire aux Questions


1.   QU'EST CE QUE ANNUAIREGREEN.COM ?

AnnuaireGreen.com est le premier annuaire gratuit du développement durable et du bio avec plus de 60 000 adresses de professionnels sélectionnés partout en France. Ces contacts sont classés en 9 rubriques : Alimentation Bio, Construction & Travaux écologiques, Cosmétiques bio, Hygiène, Santé & Diététique, Ecotourisme, Médias du Développement Durable & du Bio, Mode & Vêtements Bio, Recyclage & Traitement des Déchets, Service Public, Organismes et Associations et Transports Ecologiques, Formation.Les professionnels peuvent apparaître sous une ou plusieurs rubriques et sous-rubriques. Par exemple un producteur bio peut être à la fois inscrit dans la rubrique Alimentation bio et dans la rubrique Cosmétique bio, Hygiène, Santé et Diététique.

Les rubriques et sous-rubriques d’AnnuaireGreen.com sont amenées à évoluer au fur à mesure de l’évolution du secteur et de la demande des internautes. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes vos suggestions et recommandations et rendre votre recherche encore plus efficace.
 
AnnuaireGreen.com est mis à jour quotidiennement pour constamment offrir la meilleure information pour la protection de la planète et de notre santé.
 
AnnuaireGreen.com permet aux professionnels du développement durable et du bio de faire connaître facilement et directement leurs produits et services auprès des internautes en recherche active.
 
AnnuaireGreen.com, c’est l’optimisation d’internet pour les acteurs du bio et du développement durable.
 

 
2.   COMMENT SONT SELECTIONNES LES PROFESSIONNELS INSCRITS SUR ANNUAIREGREEN.COM ?
 
Chaque professionnel AnnuaireGreen.com a été préalablement validé pour son engagement en faveur du développement durable, de la santé des consommateurs, de la protection de l’environnement et du respect des questions sociales.

Cet engagement fort est identifiable à 3 critères de référence précis définis dans la Charte :

  • Labels professionnels pour clairement identifier les normes strictes de production et/ou les qualités intrinsèques de produits ou services :
             Agriculture biologique (AB), Agriculture Biologique européenne, Demeter, Nature et ProgrèsCosmébio, BDIH, Iso 14001, Accueil Paysan, Confiance Textile, GOTS, EG-Öko,
             Ecolabel Européen, NF environnement, FSC, PEFC, WWF, La Clé Verte, Eco Artisan, Flamme Verte, Habitat et Environnement, NF HQE, Qualibois, QualiPAC,  
             QualiSOL, QualiPV, 1% pour la Planète etc….
  • Produits ou prestation sélectionnés contribuant à la réduction des gaz à effet de serre (transports écologiques, isolation, chauffage, recyclage, informations, conseils…).


3.   COMMENT RECOMMANDER UN PROFESSIONNEL QUI N'EST PAS INSCRIT SUR ANNUAIREGREEN.COM ?
 
Vous pouvez nous envoyer un message de recommandation grâce au formulaire de contact.
 

 
4.   COMMENT SUGGERER UNE NOUVELLE RUBRIQUE A ANNUAIREGREEN.COM ?
 
Vous pouvez nous envoyer un message de recommandation grâce au formulaire de contact.
 

 
5.   COMMENT CONTACTER ANNUAIREGREEN.COM ?
 
Si vous souhaitez nous poser une question ou déposer une suggestion, vous pouvez nous contacter :
  • Par courrier : Green Developpement - 34, quai Saint Cosme - 71100 Chalon sur Saône
  • Par téléphone : 03 85 96 99 75 - 06 26 42 28 03
 

6.   POURQUOI S'INSCRIRE SUR ANNUAIREGREEN.COM ?
  • C'est GRATUIT, simple et rapide !
  • C'est le 1er annuaire du développement durable et du bio :
  • Déjà plus de 60 000 professionnels sélectionnés inscrits.
  • Recherche par rubriques, par mots clés et localisation.
  • C'est votre visibilité sur internet avec une présentation valorisante !
Pour en savoir plus, cliquez ici.
 

 
7.   COMMENT DEMANDER SON INSCRIPTION SUR ANNUAIREGREEN.COM ?
  • Pour demander votre inscription gratuite sur AnnuaireGreen.com, il vous suffit de compléter en quelques clics le formulaire de demande d'inscription.
  • A tout moment, vous pouvez visualiser le résultat de votre demande.
  • Votre demande est ensuite validée par AnnuaireGreen.com.
  • Toutes les demandes d’inscription sont relues, soumises à modération et validées une par une manuellement. Nous pourrons être amenés à vous recontacter pour plus de précisions. Toute demande non cohérente avec l'objet du site sera retirée.
 
 
8.   POURQUOI REMPLIR TOUS LES CHAMPS PROPOSES ?
 
La page d’inscription est unique et permet de mieux définir votre activité, vos mots clés… L’affichage choisi (Gratuit, Plus ou Premium) va déterminer les informations à faire apparaître. Plus vous apporter d'informations, plus l’internaute pourra vous trouver facilement.
 
 
 
9.   POURQUOI MON LOGO (OU MON IMAGE) N 'APPARAÎT PAS A L'ECRAN ?
 
Votre logo/image s’affiche à l’écran si vous choisissez l’affichage « Plus ». L’Affichage Plus vous permet :
  • D’apparaître avant l’affichage Gratuit,
  • D’être mis en avant
  • D’avoir plus de visibilité (votre présentation, votre logo, 2 labels, 25 mots clés)
        POUR GENERER PLUS DE CONTACTS.
 
Pour changer de type d’affichage allez dans l’Espace Pro. Tapez votre email et votre mot de passe pour retrouver toutes vos informations. Cliquez sur l’onglet "Mon Affichage" et sélectionnez l’affichage de votre choix : Gratuit, Plus, Site Premium.
 

 
10.   COMMENT MODIFIER MES INFORMATIONS ?
 
A tout moment au moment de votre inscription.

Une fois votre inscription validée par AnnuaireGreen.com, il vous suffit de vous connecter sur votre espace pro, d’insérer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous avez ensuite accès à toutes vos informations et vous pouvez les modifier. Elles seront ensuite soumises à modération par AnnuaireGreen.com.

Vous avez accès 24h/24 et 7j/7 à votre espace pour découvrir et changer de type d’affichage : affichage gratuit, affichage plus, affichage site premium.

Les informations modifiées sont mises en ligne après validation par AnnuaireGreen.com
 

 
11.   COMMENT CHOISIR MON AFFICHAGE ?
 
Vous avez le choix entre 3 types d’affichages : Affichage Gratuit, Affichage Plus et  Affichage Premium.
 
Cliquez ici pour comparer les services proposés sans obligation de renouvellement.
 
Ci-dessous, les prix mensuels HT sans obligation de renouvellement.
 
                                                                           Sans engagement                       
 
Affichage Gratuit                                               Gratuit                                                             
Vos coordonnées et votre activité
 
Affichage Plus                                                  4,90 € H.T. par mois                    
Plus de visibilité sur Google          
 
Affichage Site Premium                                  9,90 € H.T. par mois                     
Votre site internet de 4 pages
et son référencement

 
 

12.   COMMENT APPARAISSENT LES RESULTATS LORS D'UNE RECHERCHE ?
 
Les résultats de recherche apparaissent comme suit :
  • 1     Les affichages des sites Premiums avec un classement aléatoire à chaque recherche au sein de la catégorie.
  • 2     Les affichages Plus avec un classement aléatoire à chaque recherche au sein de la catégorie.
  • 3     Les affichages Gratuits avec un classement aléatoire à chaque recherche au sein de la catégorie.
Pour en savoir plus et visualiser un exemple de résultat d’affichage cliquez ici.
 
 

13.   COMMENT REGLER UN AFFICHAGE PLUS OU UN AFFICHAGE PREMIUM ?
 
C’est simple, vous réglez par prélèvement automatique mensuel, chèque ou virement avec la possibilité de résilier à tout moment votre inscription au-delà de la période d’engagement  si vous avez optez pour cette solution. Un email vous est envoyé pour récapituler le type d’affichage choisi avec en pièce jointe une demande d’autorisation de prélèvement à remplir et retourner signée à Green Developpement SARL, 34 quai Saint Cosme 71100 Chalon sur Saône.
 

 
14.   QUAND ET COMMENT ME DESINSCRIRE OU RESILIER ?
 
Quand ?                Affichage gratuit ……………... à tout moment.
 
                                Affichage Plus/ Premium : ..... Sans engagement .………..… à tout moment
                                                                                ..... Avec engagement au terme de l'engagement.
 
 
Comment ?          Via le formulaire de contact en précisant votre demande.
 
                                Par courrier :        Green Developpement
                                                                34, quai saint Cosme
                                                                71100 Chalon sur Saône
 
                                Sur votre espace pro.
 
Il n’y a aucune obligation de renouvellement.
 
 

15.   COMMENT PASSER D'UN AFFICHAGE PLUS A UN AFFICHAGE PREMIUM ?

2 solutions :
  • Connectez-vous sur l’Espace Pro. Inscrivez votre email et votre mot de passe. Cliquez sur l’onglet "Mon affichage" et suivez simplement les instructions en quelques clics.
  • Contactez-nous par mail ou au 03 85 96 99 75 - 06 26 42 28 03.
 

16.   COMMENT ME DESINSCRIRE ?
 
3 solutions :
  • Via le formulaire contact en précisant votre demande.
  • Par courrier : Green Developpement - 34, quai saint Cosme - 71100 Chalon sur Saône
  • Sur votre espace pro.
 

17.   COMMENT RETROUVER UN MOT DE PASSE ?

2 étapes :
  • Dans l’espace pro, cliquez sur "mot de passe oublié".
  • Inscrivez l’adresse e-mail que vous avez utilisée au moment de votre inscription. Vous recevrez votre mot de passe à cette adresse email.
 

18.   COMMENT CREER UNE BANNIERE SUR ANNUAIREGREEN.COM ?
 
Pour pouvoir disposer une bannière sur AnnuaireGreen.com vous devez nous contacter pour une étude plus approfondie.
 


19.   COMMENT ETRE REFERENCE SUR GOOGLE ET LES AUTRES MOTEURS DE RECHERCHE ?
 
Dans l’Affichage Plus et l'Affichage Site Premium, AnnuaireGreen.com vous permet d’être directement référencé sur Google et les autres moteurs de recherche. Les internautes auront la possibilité de trouver votre page ou votre site premium directement sur la barre de recherche du moteur.
 

 
20.   COMBIEN DE RUBRIQUES ET DE SOUS-RUBRIQUES PEUT-ON INSCRIRE POIUR UN MEME PROFESSIONNEL ?
 
Autant de rubriques et de sous rubriques que votre activité le justifie.
 
 

21   COMMENT APPARAÎTRE DANS L'ESPACE "ZOOM SUR" DE LA PAGE D'ACCUEIL ?
 
Les professionnels de la catégorie Affichage Site Premium bénéficient d’un affichage aléatoire en page d'accueil.
 
 

22.   COMMENT EFFECTUER UNE RECHERCHE SUR ANNUAIREGREEN.COM ?

Vous rechercher une liste de professionnels :
  • Etape 1  -  Vous avez la possibilité de débuter  une recherche de 2 façons différentes dans le champ de la barre de recherche :
Par rubriques et sous-rubriques : Nous avons trié les professionnels dans des rubriques et sous-rubriques qui s’affichent dans le champ "Quoi". Sélectionnez une rubrique ou une sous-rubrique en cliquant dessus.

Par mots clés assistés : Nous avons sélectionné une liste de mots clés prédéfinis qui s’affichent dans le champ "Recherche libre".  Quand vous avez inscrit les 3 premières lettres. Cette liste n’est pas exhaustive. Vous pouvez nous suggérer des mots clés additionnels en utilisant la fiche contact.
  • Etape 2  -  Tapez dans le champ "Où" la localisation de la recherche : localité, code postal, département, région.
  • Etape 3  -  Lancez votre recherche en cliquant sur "Rechercher" et la liste de résultat apparaît.
Vous rechercher un professionnel dont vous connaissez le nom :
  • Etape 1  -  Inscrivez son nom dans le champ "Qui".
  • Etape 2  -  Tapez dans le champ « Où » la localisation de la recherche : localité, code postal, département, région.
  • Etape 3  -  Lancez votre recherche en cliquant sur « Rechercher ». une réponse vous est apportée.
Vous rechercher la liste des professionnels dans une zone géographique donnée :
  • Etape 1  -  Tapez dans le champ « Où » la localisation de la recherche : localité, code postal, département, région.
  • Etape 2  -  Lancez votre recherche en cliquant sur « Rechercher ». une réponse vous est apportée.
Lorsque la liste de résultat apparaît, un espace de recherche est affiché à gauche de la page pour que vous puissiez effectuer de nouvelles recherches sans avoir à retourner sur la page d’accueil.
 


23.   POURQUOI LE MOT CLE QUE J'AI INSCRIT NE DONNE-T-IL AUCUN RESULTAT ?
 
Pour qualifier les professionnels en fonction de leur activité, nous avons sélectionné une liste de mots clés prédéfinis qui s’affichent dans le champ "Recherche libre" quand vous avez inscrit les 3 premières lettres de ce mot.
 
Cette liste n’est pas exhaustive. Il peut arriver que le mot clé que vous avez entré ne donne aucun résultat.
 
Plusieurs raisons :
  • AnnuaireGreen.com n’a pas encore d’inscrit avec ce mot clé dans la zone de recherche demandée.
  • AnnuaireGreen.com n’a pas jugé utile d’insérer ce mot clé dans la base pour le moment.
  • Dans la liste de proposition de mots clé, vous n’avez pas sélectionné le plus proche de celui auquel vous avez pensé. Vérifiez les mots clés proposés avant de passer au champ suivant. 
Vous pouvez bien sûr nous suggérer des mots clés additionnels en utilisant la fiche contact.
 
 

24.   POURQUOI LE PROFESSIONNEL QUE JE CONNAIS N'APPARAIT-IL PAS ?
 
2 possibilités :
  • Tous les professionnels inscrits dans AnnuaireGreen.com doivent répondre aux 3 critères de référence précis définis dans la Charte. Il est probable que le contact que vous recherchez ne corresponde pas encore aux critères de sélection. Vous pouvez cependant nous soumettre sa candidature à l’aide du formulaire contact.
  • Ce professionnel ne s'est pas encore inscrit. Toutes vos suggestions sont intéressantes pour améliorer l’information des internautes. N’hésitez pas à nous suggérer de nouvelles adresses avec le formulaire contact.
 

25.    COMMENT PROPOSER UNE NOUVELLE RUBRIQUE OU UNE SOUS-RUBRIQUE ?
 
AnnuaireGreen.com a constitué une base de données aussi exhaustive que possible en l’état actuel du secteur. Il est clair que nous seront amenés à enrichir notre support en ajoutant des rubriques et des sous-rubriques. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions à l’aide du formulaire de contact.
 


26   AIDE AU TELECHARGEMENT
  • Formats acceptés :
AnnuaireGreen.com accepte plusieurs formats de fichiers pour vous permettre de télécharger vos images et votre logo :
 
Image JPEG (*.jpg,*.jpeg)
Image GIF (*.gif)
Image PNG (*.png)
  • Tailles acceptées :
La sauvegarde de votre fichier avec une résolution JPEG ou PNG moins volumineux (plus petite résolution) et plus petit en taille aidera à réduire la taille de votre fichier tout en conservant une relativement grande qualité de votre image. Voici les tailles maximum pour un téléchargement optimal :
 
Logo       Moins de 1 Mo  400x300 pixels
Images  2 Mo maxi 400x300 pixels.